Guía del producto
Del primer espacio de trabajo al despliegue gestionado
Sigue estas rutas prácticas para configurar SignaGenius con seguridad. La activación de cada proveedor sigue requiriendo un administrador en la cuenta correspondiente de Google, Microsoft, DNS, facturación o entrega.
1. Crear el espacio de trabajo
Define el dominio principal, la jerarquía de la organización, los datos de marca heredados y el acceso de administrador.
- Elige la entidad predeterminada
- Define permisos y alcance de entidades
- Revisa la política de seguridad
2. Añadir usuarios gestionados
Crea usuarios de uno en uno o utiliza las rutas de importación validadas por CSV, XLSX, Google Sheet publicada, directorio o SFTP.
- Ejecuta una vista previa en simulación
- Resuelve errores de capacidad de licencias
- Revisa los resultados por fila
3. Crear firmas
Crea plantillas conscientes del escenario, previsualízalas con un usuario gestionado real, asigna destinatarios y publica de forma deliberada.
- Usa bloques estructurados
- Prueba condiciones y alternativas
- Programa una prueba de entrega
4. Lanzar campañas
Sube material de banner seguro, configura audiencias y reglas de destinatarios, añade atribución UTM y programa la activación.
5. Activar un proveedor
Aporta las credenciales necesarias del proveedor, verifica los permisos solicitados, prueba con un grupo reducido y revisa el historial de sincronización.
Resolución de problemas
Empieza por los eventos de auditoría, el estado del conector, los resultados por fila del último trabajo, la telemetría del agente y el historial de reintentos de entrega.
- No pegues nunca secretos en mensajes de soporte
- Revoca de inmediato las claves expuestas
- Usa entidades de prueba antes de un despliegue amplio